무슨 발표인가
- 편의점 이용률 10~30대 중심으로 감소, 10대 남성은 2022년 대비 20%p 하락
- 월평균 이용 빈도 10.7회 → 9.7회로 감소
- CU의 콜라보 인지도·구매율 최고, 10대 여성 구매율 3년 전 대비 30%p 이상 상승
원문
편의점 트렌드 리포트 2025
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이런 점이 궁금하다면 리포트를 읽어 보세요
✅ 편의점, 10~30대 중심으로 이용률이 줄었습니다
특히 10대 남성은 2022년보다 약 20%p 크게 하락했습니다.
월평균 이용 빈도는 10.7회에서 9.7회로 줄었습니다.
✅ 인지도·구매율 모두 오른 ‘편의점 콜라보’, 1등은 CU입니다
10대 여성의 구매율이 3년 전 대비 30%p이상 크게 올랐습니다.
기억에 남는 콜라보는 흑백요리사·연세우유·백종원/김혜자 도시락입니다.
✅ 주 이용률 순위는 GS25 CU 세븐일레븐 이마트24입니다
4개 브랜드 모두 공통적인 이용 이유 1위가 ‘매장의 접근성’입니다.
전용 앱 인지도는 CU가 가장 높지만 설치율은 GS25가 더 높습니다.
콜라보 경쟁과 즉석조리식품 성장, 3년 만의 편의점 트렌드 총정리
편의점은 우리 일상 속 가장 가까운 제품/서비스 구매처입니다. 올해 오픈서베이 조사는 편의점이라는 익숙한 채널에서 일어나는 변화에 주목합니다. 젊은 층을 중심으로 편의점 이용은 감소하는 한편, 콜라보 등 이색 상품을 향한 관심은 높아지고 있죠. 전통적인 인기 품목인 과자, 음료, 면류의 성장세는 둔화되는 가운데 즉석조리식품의 증가세가 발견되기도 합니다.
이처럼 소비자의 편의점 이용 방식과 니즈가 빠르게 변화하고 있습니다. 이에 맞춰 편의점 역시 소비자에게 타 브랜드와는 차별화되는 구매 경험을 제공할 방법을 모색합니다. 예능부터 웹툰·영화 등 다양한 콘텐츠 IP를 활용한 콜라보 상품 경쟁이 대표적입니다. 리포트에서 브랜드 비교를 포함한 편의점 이용 행태 전반을 살펴보세요. 가장 생생한 편의점 트렌드와 그 변화의 흐름을 이해할 수 있습니다.
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조사 내용: 국내 소비자의 편의점 구매 행태, 편의점 앱 이용 현황, 편의점 브랜드별 이미지 파악
조사 대상:
1차: 전국 만 15~59세 남녀 1,500명(성별, 연령, 수도권/비수도권 인구비례 할당)
2차: 최근 1년 내 편의점 물건/서비스 구매 경험자 1,000명
조사 기간: 2025년 2월 4일 ~ 6일
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2014년부터 발간된 오픈서베이 트렌드 리포트는 오픈서베이가 기획하고 쌓는 오리지널 데이터로 데이터스페이스를 활용해 만들어집니다. AI기반 컨슈머 인텔리전스 플랫폼 데이터스페이스는 누구나 소비자 인사이트를 얻을 수 있도록 리서치의 허들은 낮추고 데이터의 가능성을 확장하고 있습니다.
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박수현 Soo
오픈서베이 콘텐츠 마케팅 매니저
편의점트렌드리포트
ⓒ Opensurvey
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원문: 오픈서베이 블로그 — "편의점 트렌드 리포트 2025 - 오픈서베이 블로그" (2026-07-15) 공식 원문: https://blog.opensurvey.co.kr/trendreport/cvs-2025/
